Gizlilik Politikası

derindondur.com, Türkiye genelindeki müşterilere hizmet veren çok markalı bağımsız bir derin dondurucu bayisidir. Göz atarken, hesap oluştururken veya sipariş verirken sağladığınız kişisel veriler için veri sorumlusu olarak hareket ederiz.

• Hesap verileri: kayıt olurken ad, e-posta adresi ve şehir.
• Sipariş verileri: teslimat adresi, sipariş içeriği ve ödeme durumu.
• Teknik veriler: siteyi güvenli ve hızlı tutmak için anonim kullanım ve cihaz bilgileri.

Verilerinizi siparişleri işlemek ve teslim etmek, sipariş takibi ve hesap özellikleri sunmak, siparişle ilgili bildirimler göndermek, sohbet üzerinden destek sağlamak ve yasal ile vergisel yükümlülükleri yerine getirmek için kullanırız. Kişisel verilerinizi asla satmayız.

Verilerinizi sizinle sözleşmemizi yerine getirmek (siparişleri karşılamak), yasal yükümlülüklere uymak (faturalandırma ve vergi) ve meşru menfaat (hizmetimizi güvenli kılmak ve iyileştirmek) temelinde işleriz.

Sipariş ve fatura kayıtları, vergi mevzuatının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Hesap verileri, hesabınızın silinmesini isteyene kadar tutulur. Silme talebini istediğiniz zaman sohbet üzerinden iletebilirsiniz.

KVKK ve GDPR kapsamında kişisel verilerinize erişme, düzeltme, silme veya dışa aktarma ve belirli işlemlere itiraz etme hakkınız vardır. Bu haklardan herhangi birini kullanmak için canlı sohbetten bize ulaşın, hızla yanıt verelim.

Ödemeler güvenli üçüncü taraf ödeme sağlayıcımız tarafından işlenir. Tam kart veya cüzdan bilgilerinizi asla kendi sistemlerimizde saklamayız.